App Drop commande et fidélité café

Aperçu

Nous avons conçu Drop Coffee comme app commande et fidélité pour la marque Ghassan Naffaa — commande digitale, précommande et récompenses inspirées des apps café leaders.

Contexte client

Drop Coffee opère sous la marque Ghassan Naffaa, pour des clients café attendant commande rapide, précommande et fidélité via une app moderne brandée.

Problèmes à résoudre

• Absence de canal commande digitale dédié
• Pas de précommande pour clients pressés
• Programme fidélité absent ou non structuré
• Engagement digital brandé limité avec les clients

Ce que Weave Wider a construit

Nous avons livré une app commande et fidélité café fondée sur Coffee Shop App — menu, précommande, points, récompenses et expérience moderne pour Ghassan Naffaa.

Fonctionnalités & workflows

• App commande mobile brandée avec menu
• Précommande et planification retrait
• Programme fidélité points et récompenses
• Compte client et historique commandes
• Notifications push commandes et promotions

Approche solution

Nous avons conçu l'app selon les patterns des apps café leaders, brandé chaque touchpoint Ghassan Naffaa, et intégré la fidélité dès la première release.