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    Application client Babylon Agency

    Nous avons conçu une app mobile client pour Babylon Agency centralisant communication, accès campagnes et visibilité dépenses — remplaçant les fils WhatsApp fragmentés.

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    Aperçu

    Nous avons conçu une app mobile client pour Babylon Agency centralisant communication, accès campagnes et visibilité dépenses — remplaçant les fils WhatsApp fragmentés.

    Contexte client

    Babylon Agency dessert des clients pub et marketing qui utilisaient WhatsApp pour mises à jour, rapports et communication campagnes.

    Le défi métier

    La communication éparpillée sur WhatsApp rendait difficile l'accès aux campagnes, rapports de dépenses et mises à jour dans un espace professionnel unique.

    Problèmes à résoudre

    • Communication client fragmentée via fils WhatsApp
    • Accès difficile aux campagnes et statuts
    • Absence de visibilité centralisée dépenses et rapports
    • Expérience client peu professionnelle pour une agence

    Ce que Weave Wider a construit

    Nous avons livré une app mobile client avec messagerie centralisée, dashboards campagnes, accès dépenses et rapports, et mises à jour structurées.

    Fonctionnalités & workflows

    • App mobile client avec connexion sécurisée
    • Communication centralisée et fil d'actualités
    • Vues activité publicitaire et statut campagnes
    • Visibilité dépenses et rapports pour clients
    • Expérience client professionnelle aux couleurs de l'agence

    Approche solution

    Nous avons cartographié les échanges quotidiens équipe/clients, remplacé la dépendance WhatsApp par communication in-app structurée, et connecté les données reporting aux vues clients.

    Impact métier

    • Communication client centralisée dans une app
    • Accès plus clair aux campagnes et mises à jour
    • Visibilité dépenses et rapports pour clients
    • Réduction de la dépendance WhatsApp pour mises à jour
    • Expérience client professionnelle alignée sur la marque agence
    • Offre digitale renforcée pour Babylon Agency

    Secteur

    Services Professionnels

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