تطبيقات · ذكاء اصطناعي · ERP · أنظمة مخصصة
مجموعة رعاية صحية تخفض أوقات انتظار المرضى 50%
مجموعة رعاية صحية (4 عيادات)
التحدي
سجلات مرضى ورقية وجدولة عبر الهاتف فقط وعمليات فوترة يدوية. المرضى ينتظرون بمتوسط 45 دقيقة ومعدلات عدم الحضور 25% والموظفون الإداريون يقضون 60% من وقتهم في الأعمال الورقية.
الحل
بنينا منصة إدارة مرضى شاملة مع سجلات صحية رقمية وحجز مواعيد إلكتروني مع تذكيرات SMS/WhatsApp آلية وفوترة متكاملة وتطبيق جوال للمرضى.
النتيجة
أوقات انتظار المرضى انخفضت من 45 إلى 22 دقيقة (تخفيض 50%). معدلات عدم الحضور تراجعت من 25% إلى 16%. الموظفون الإداريون الآن يقضون 70% من وقتهم في رعاية المرضى.